{"id":19365,"date":"2025-02-19T09:37:09","date_gmt":"2025-02-19T09:37:09","guid":{"rendered":"https:\/\/yumicos.com\/politica-de-devoluciones-y-reembolsos\/"},"modified":"2025-10-29T16:06:52","modified_gmt":"2025-10-29T16:06:52","slug":"politica-de-devoluciones-y-reembolsos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/yumicos.com\/es\/politica-de-devoluciones-y-reembolsos\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos"},"content":{"rendered":"\t\t
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Devoluciones<\/h3>\n

Nuestra pol\u00edtica tiene una duraci\u00f3n de 15 d\u00edas. Si han transcurrido 15 d\u00edas desde la llegada de su pedido, lamentablemente, no podemos ofrecerle un reembolso o cambio.<\/p>\n

Para poder realizar una devoluci\u00f3n, su art\u00edculo debe estar sin usar, en las mismas condiciones en las que lo recibi\u00f3 y en el embalaje original. (Puede probarse el disfraz, pero aseg\u00farese de que permanece limpio y sin da\u00f1os)<\/p>\n

Para completar su devoluci\u00f3n, necesitamos un recibo o prueba de compra.<\/p>\n

No se aceptan devoluciones en las siguientes condiciones<\/p>\n

    \n
  1. Las devoluciones parciales de disfraces no ser\u00e1n reembolsadas.<\/li>\n
  2. Los art\u00edculos desgastados, usados o alterados no pueden devolverse.<\/li>\n
  3. No se aceptar\u00e1n devoluciones de ropa interior, calcetines ni medias.<\/li>\n
  4. Los art\u00edculos dise\u00f1ados para ser usados una sola vez o en interiores (como cubrezapatos, cubrebotas, etc.) no pueden devolverse.<\/li>\n
  5. Los paquetes rechazados sin autorizaci\u00f3n conllevar\u00e1n un cargo por el coste total del pedido en concepto de gastos de env\u00edo de la devoluci\u00f3n. Esto se aplica en los casos en los que se olvida de firmar para el paquete y es devuelto a nosotros. Si desea que le volvamos a enviar el art\u00edculo, deber\u00e1 abonar los nuevos gastos de env\u00edo.<\/li>\n<\/ol>\n

    Ciertas situaciones pueden dar derecho a un reembolso parcial (si procede):<\/p>\n

      \n
    1. Cualquier art\u00edculo que no est\u00e9 en su estado original, da\u00f1ado o al que le falten piezas por razones que no se deban a un error nuestro.<\/li>\n
    2. Cualquier art\u00edculo devuelto m\u00e1s de 15 d\u00edas despu\u00e9s de la entrega.<\/li>\n<\/ol>\n

      Importante:<\/strong> P\u00f3ngase en contacto con nosotros en yumicos.cosplay@gmail.com<\/span><\/strong> para obtener la direcci\u00f3n de devoluci\u00f3n correcta antes de devolver los art\u00edculos. Las devoluciones no autorizadas en las que no se encuentre el paquete no ser\u00e1n reembolsadas.<\/p>\n

      \n

      Devoluciones<\/h3>\n

      Una vez recibida e inspeccionada su devoluci\u00f3n, le enviaremos un correo electr\u00f3nico para notificarle que hemos recibido su art\u00edculo devuelto. Tambi\u00e9n le notificaremos la aprobaci\u00f3n o el rechazo de su reembolso. Si es aprobado, su reembolso ser\u00e1 procesado y aplicado autom\u00e1ticamente a su tarjeta de cr\u00e9dito o m\u00e9todo de pago original en unos pocos d\u00edas.<\/p>\n

      \n

      Reembolsos atrasados o no recibidos (si procede)<\/h3>\n

      Si a\u00fan no ha recibido el reembolso, compruebe primero su cuenta bancaria. A continuaci\u00f3n, p\u00f3ngase en contacto con la entidad emisora de su tarjeta de cr\u00e9dito, ya que puede transcurrir alg\u00fan tiempo antes de que se contabilice oficialmente el reembolso. A continuaci\u00f3n, p\u00f3ngase en contacto con su banco, ya que suele transcurrir alg\u00fan tiempo de tramitaci\u00f3n antes de que aparezca el reembolso.<\/p>\n

      Si ha hecho todo lo anterior y a\u00fan no ha recibido el reembolso, p\u00f3ngase en contacto con nosotros en
      yumicos.cosplay@gmail.com<\/span><\/strong><\/p>\n

      <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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